Содержание (нажмите на интересующий вас вопрос):

— Как войти в свой аккаунт?

— Что делать, если я не помню пароль?

— Как сменить пароль?

— Как привязаться к аккаунту в социальной сети?

— Я кажется указал(а) неправильную электронку при регистрации, что делать?

— Какие поля в своем профиле желательно заполнить?

— Где мне найти тренинги или вебинары, которые я приобрел(а)?

— Как оплатить заказ позже?

— Как оплатить заказ полностью (после частичной оплаты)?

— Как написать в техподдержку?

— Как подписаться на рассылку?

— Что делать, если я не вижу курсов в своем аккаунте?

— У вас есть промокод, но вы не знаете, куда его вводить?

Перейдя по ссылке http://academush.com/login, вы увидите вот такое окно (если вы еще не авторизованы).

Вводите email и пароль (который приходил вам на электронную почту
после регистрации), нажимаете «Войти» и вы в своем аккаунте. Что делать
если вы забыли пароль смотрите здесь. О том как сменить пароль смотрите здесь.

Второй способ попасть в свой аккаунт — это привязать его к другим своим
аккаунтам на ВКонтакте или на Гугле. Как привязать смотрите
здесь. Если вы это сделали, то просто нажимаете на кнопку
соответствующей социальной сети и вы в своем аккаунте.

Нажмите на «восстановить пароль». Затем введите электронную почту, на которую вы регистрировались. На электронку вам придет ссылка, нажав на которую, вы попадете в свой аккаунт. Вы можете задать какой-то другой пароль. О том как это сделать смотрите здесь.

Это очень просто.

Шаг 1. В своем аккаунте нажмите на левый верхний угол.

Шаг 2. Появится меню, в котором нужно выбрать «Сменить пароль».

Далее вводите и подтверждаете новый пароль. Готово!

Это очень просто.

Шаг 1. В своем аккаунте нажмите на левый верхний угол.

Шаг 2. Появится меню, в котором нужно выбрать «Профиль».

Откроются подробности вашего профиля.

Шаг 3. Выбрать удобную вам социальную сеть и нажать на соответствующую кнопку. Если вы авторизованы в соцсети, то дополнительных действий не потребуется. Если нет — потребуется авторизоваться.

После этого страница вашего профиля будет выглядеть вот так:

При необходимости вы сможете отвязать аккаунты, нажав на соответствующую кнопку.

Напишите нам на почту info@academush.com. В письме опишите проблему, укажите имя и правильную электронную почту. Администратор изменит ваш электронный ящик на правильный и вы сможете получать сообщения, восстановите доступ к аккаунту и тренингам, которые вы приобрели.

1. Имя. Уверены, что вы бы хотели, чтобы вас называли по имени :)

2. Фамилия. Это необходимо, чтобы отличать пользователей с одинаковыми именами.

3. День рождения. Вы заполняете это поле на свое усмотрение, но вдруг мы решим сделать вам какой-то подарок? :)

4. Пол. По имени обычно понятен пол, но здорово, если вы все-таки заполните это поле.

5. Телефон. Он необходим для каких-то экстренных и оперативных случаев.

6. Страна. Наш проект международный и мы всегда рады узнать откуда вы.

7. Город. Поделитесь с нами этим секретом, для нас важно знать географию интереса к нашему проекту.

Мы гарантируем, что вся личная информация используется только в рамках проекта Онлайн Академия бережного воспитания ДНК и не доступна третьим лицам, согласно Политике конфиденциальности.

Это очень просто.
Шаг 1. В своем аккаунте нажмите на левый верхний угол.
Шаг 2. Появится меню, в котором нужно выбрать «Тренинги».

Все доступные вам тренинги, материалы и вебинары будут в этом разделе. Выбираете нужный вам, заходите и изучаете.

Нажмите на кнопку, на которую указывает стрелка на фото, и вы увидите все свои заказы, которые вы оплачивали и которые еще не оплачены. Нажав на кнопку «Перейти к оплате» вы сможете оплатить ранее созданный заказ. 

Обратите внимание, что срок некоторых заказов ограничен по времени.

Нажмите на кнопку, на которую указывает стрелка на фото, и вы увидите все свои заказы, которые вы оплачивали и которые еще не оплачены, а также заказы, которые оплачены частично. 

Нажав на кнопку «Перейти к оплате», вы сможете оплатить полностью за частично оплаченный заказ.

Вы можете задать вопросы несколькими способами:

1. Нажмите на «конверт» (шаг 1), а потом на кнопку «Новое сообщение» (шаг 2). В нижней части экрана напишите сообщение и затем нажмите «отправить»

2. Вы можете написать на почту  info@academush.com

3. Вы можете написать в Телеграм бот Козыревы.Инфобот|ДНК Академия https://t.me/Blizniy_krug_Bot

1. К сожалению бывает так, что письма улетают в Спам. Это работа современных почтовых сервисов отправлять в спам всё подозрительное, чтоб защитить вас ) Поэтому заглядывайте туда иногда.

Во многих почтовых сервисах есть функция «это не спам». Отметьте наши письма как «не спам», если есть такая возможность.

2. Вы (может быть случайно) отписались от наших рассылок. В таком случае программа просто не отправляет вам эти важные письма. Чтобы решить эту трудность, зайдите в свой профиль и выберите, какие подписки от нас вы хотели бы получать, чтобы не пропустить что-то важное (смотрите скриншот).

Нам очень важно, чтобы вы получали важную информацию в полном объеме!

Возможно, вы завели второй аккаунт случайно, когда зашли на Геткурс со страницы в соцсети.

Напишите нам о проблеме и мы вышлем вам пароль на старый аккаунт и удалим созданный случайно. 

Затем, вам надо привязать свой старый аккаунт к соцсети. Как это сделать смотрите в инструкции ЗДЕСЬ